Algemene voorwaarden  Oogmerk Design

1. Algemeen

1. Het label Oogmerk Design is de eenmanszaak van; Marit van der Wal
hierna te noemen Oogmerk Design, kantoor aan de; van Gangelenstraat 13, 1222 CG Hilversum.

2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten, en op alle rechtsverhoudingen die daaruit voortvloeien, tussen de opdrachtgever en Oogmerk Design.

3. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden dienen uitdrukkelijk schriftelijk te zijn overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden door Oogmerk Design niet aanvaard.

4. Oogmerk Design is te allen tijde gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Een dergelijke wijziging wordt van kracht veertien dagen na de datum van verzending aan de opdrachtgever van de gewijzigde Algemene Voorwaarden. Indien de opdrachtgever uiterlijk op de datum waarop de gewijzigde Algemene Voorwaarden van kracht worden, schriftelijk bezwaar maakt tegen de wijziging, zullen ten aanzien van haar de oorspronkelijke Algemene Voorwaarden van toepassing blijven.

Offertes / opdracht

1. Alle aanbiedingen van Oogmerk Design zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.

2. Een overeenkomst tussen Oogmerk Design en haar opdrachtgever komt tot stand door een schriftelijke of mondelinge opdracht door de opdrachtgever en de aanvaarding daarvan door Oogmerk Design. Een opdracht geldt als aanvaard door Studio 416, als zij niet binnen veertien dagen uitdrukkelijk het tegendeel heeft laten blijken.

3. Oogmerk Design zal een aan haar verstrekte opdracht naar beste kunnen en tenminste volgens de in de branche gebruikelijke kwaliteitsnormen uitvoeren. Uit de aard der zaak kan een opdracht tot het verzorgen van communicatieactiviteiten, slechts als een inspanningsverbintenis worden aangemerkt.

4. De door Oogmerk Design aangegeven planning en uitvoeringsdatum van haar werkzaamheden gelden als indicatief en niet als fatale termijnen waarbinnen de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.

5. De opdrachtgever zal tijdig alle door Oogmerk Design gevraagde informatie die benodigd is voor het uitvoeren van de opdracht aan Oogmerk Design beschikbaar stellen. Oogmerk Design is gerechtigd om haar werkzaamheden op te schorten indien en voor zover de opdrachtgever in gebreke blijft met het beschikbaar stellen van de gevraagde informatie en/of materialen. Indien een aan opdrachtgever toe te rekenen vertraging in de uitvoering van de opdracht leidt tot extra kosten aan de zijde van Oogmerk Design, bijvoorbeeld wegens het moeten inhuren van extra medewerkers, is Oogmerk Design gerechtigd de redelijke kosten daarvan aan opdrachtgever in rekening te brengen.

6. Oogmerk Design is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht gebruik te maken van de diensten van derden. Na voorafgaand overleg (voor zover mogelijk) met de opdrachtgever is Oogmerk Design gerechtigd om op naam en voor rekening en risico van de opdrachtgever een opdracht aan een derde te verstrekken.

7. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, staat het Oogmerk Design te allen tijde vrij om werkzaamheden te verrichten voor derden die als concurrent van de opdrachtgever kunnen worden beschouwd.

8. Oogmerk Design legt van iedere opdracht een projectdossier aan dat, behoudens andersluidend verzoek van de opdrachtgever, één jaar na het voltooien van de opdracht zal worden vernietigd.

Prijzen

1. De werkzaamheden van Oogmerk Design worden door opdrachtgever vergoed conform de ten tijde van de verstrekking van de opdracht geldende offerte of tarievenlijst van Oogmerk Design. Eventuele afwijkingen van deze prijzen dienen uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen.

2. Alle door Oogmerk Design gepubliceerde tarieven luiden in euro en zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege. Alle opgegeven prijzen zijn, tenzij anders vermeld, exclusief verzendkosten en kosten van materiaal en kosten van derden (bijvoorbeeld fotografie, externe webbouw etc.).

3. Oogmerk Design is gerechtigd haar tarieven jaarlijks aan te passen op basis van de Consumenten Prijs Index (CPI) van het CBS. Oogmerk Design behoudt zich daarnaast het recht voor haar tarieven tussentijds te verhogen, met inachtneming van een termijn van dertig dagen. Indien een aangekondigde tariefsverhoging mede van toepassing zal zijn op een lopende overeenkomst, heeft de opdrachtgever tot aan de ingangsdatum van de tariefsverhoging het recht om die overeenkomst schriftelijk op te zeggen.

4. Oogmerk Design behoudt zich het recht tarieven, fees en kosten van derden door te berekenen aan de opdrachtgever met een toeslag van 15%.

5. Indien de opdrachtgever als tussenpersoon (bijv. reclamebureau) namens een derde (bijv. klant) gebruik maakt van de diensten van Oogmerk Design, is de opdrachtgever gerechtigd om de kosten van Oogmerk Design door te belasten aan die derde, met dien verstande dat de opdrachtgever in dat geval een opslag van ten hoogste vijftien procent (15%) aan de derde zal berekenen. Indien de opdrachtgever met de derde een hogere vergoeding is overeengekomen, zal het meerdere (boven de 15% opslag) aan Oogmerk Design ten goede komen.

Betaling

1. In geval van werkzaamheden op basis van fixed fee, zoals vermeld in de tarievenlijst van Oogmerk Design, zal de betaling van de overeengekomen vergoeding plaatsvinden in drie gelijke termijnen. De eerste termijn is verschuldigd direct na het verstrekken van de opdracht, de tweede termijn vervalt op de eerste geplande uitvoeringsdag van de opdracht en de derde termijn is verschuldigd binnen een week na afronding van de werkzaamheden.

2. Werkzaamheden die op uurbasis in rekening worden gebracht, zullen maandelijks achteraf worden gefactureerd.

3. De betaling van facturen van Oogmerk Design dient, tenzij anders overeengekomen, zonder enige inhouding of korting, te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum.

4. In geval van niet-tijdige betaling is de opdrachtgever, ook zonder ingebrekestelling, van rechtswege in verzuim en is zij met ingang van de factuurdatum een vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand, een gedeelte van een maand daaronder begrepen. Studio 416 is voorts gerechtigd incassokosten in rekening te brengen ten bedrage van 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,–, onverminderd haar recht om de volledige incassokosten te vorderen.

5. Indien is overeengekomen dat betaling in termijnen zal plaatsvinden, dient iedere termijnbetaling stipt voor de vervaldatum te zijn ontvangen, bij gebreke waarvan de opdrachtgever van rechtswege in verzuim is en het gehele bedrag ineens opeisbaar wordt.

6. Iedere betaling van de opdrachtgever strekt in eerste instantie in mindering op de verschuldigde rente en incassokosten en daarna in mindering op de opeisbare facturen die het langst openstaan, ook indien de opdrachtgever aangeeft dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.

7. Verrekening door de opdrachtgever van een schuld uit deze overeenkomst met een vordering die zij op Oogmerk Design meent te hebben, is uitgesloten.

8. Oogmerk Design behoudt zich het recht voor om zekerheid voor de betaling te vragen dan wel (gedeeltelijke) vooruitbetaling en de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten tot de gevraagde zekerheidstelling of vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.

Annulering / wijziging

1. Kosteloze annulering van een opdracht is mogelijk tot 2 werkweken voor de geplande uitvoeringsdatum. Bij annulering tot 1 werkweek is 30 procent van de overeen-gekomen vergoeding verschuldigd. Bij annulering binnen 3 werkdagen dagen voor aanvang van de opdracht is het volledige bedrag van de vergoeding onherroepelijk verschuldigd en kan geen aanspraak worden gemaakt op enige restitutie.

2. Tot twee weken voor de geplande uitvoeringsdatum kan een opdrachtgever kosteloos aan Oogmerk Design verzoeken om de opdracht te wijzigen. Daarna zal een bedrag van € 75,– aan administratiekosten in rekening worden gebracht. Op de gewijzigde opdracht zijn de prijzen als vermeld in de dan geldende tarievenlijst van Oogmerk Design van toepassing.

Klachten

1. Een opdracht wordt geacht deugdelijk te zijn uitgevoerd door Oogmerk Design, tenzij de opdrachtgever binnen vijf werkdagen na het voltooien van de opdracht, althans binnen vijf werkdagen na ontvangst van de factuur voor de slottermijn, een schriftelijke en onderbouwde klacht indient.

2.Oogmerk Design zal een tijdig ingediende klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Een ingediende klacht ontslaat de opdrachtgever niet van haar verplichting tot betaling van de openstaande facturen van Oogmerk Design.

3. Als een klacht niet-tijdig is ingediend dan is Oogmerk Design niet gehouden deze in behandeling te nemen. In dat geval wordt de opdrachtgever geacht afstand te hebben gedaan van haar wettelijke rechten in geval van niet-nakoming van verbintenissen.

Aansprakelijkheid / vrijwaring

1. De opdrachtgever garandeert dat alle informatie en materialen die door of namens haar aan Oogmerk Design ter beschikking zijn gesteld in het kader van de uitvoering van de opdracht vrijelijk gebruikt mogen worden ten behoeve van de opdracht en dat het gebruik daarvan niet strafbaar is, of in strijd is met rechten van derden, waaronder begrepen maar niet uitsluitend rechten van intellectuele eigendom of portretrechten, of anderszins ongeoorloofd of onrechtmatig is. 

2. De opdrachtgever verklaart dat alle informatie die door of namens haar aan Oogmerk Design ter beschikking is gesteld correct, waar en volledig is.
3. Behoudens in geval van opzet of grove schuld, is Oogmerk Design niet aansprakelijk voor enige schade die de opdrachtgever of enige derde mocht lijden tengevolge van enig handelen of nalaten van Oogmerk Design of van haar ondergeschikten of van door haar ingeschakelde derden. 

4. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van Oogmerk Design per gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen, uit welken hoofde dan ook, meer bedragen dan het bedrag dat de opdrachtgever voor de uitvoering van de opdracht aan Oogmerk Design verschuldigd is. Aansprakelijkheid voor iedere vorm van gevolgschade, waaronder gederfde winsten of bedrijfsschade, is uitdrukkelijk uitgesloten. Iedere aansprakelijkheid vervalt na verloop van één jaar na voltooiing van de opdracht. 

5. De opdrachtgever is volledig aansprakelijk jegens Oogmerk Design voor de schade die Oogmerk Design of door haar ingeschakelde derden mocht lijden wegens het niet naleven door de opdrachtgever of haar werknemers van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en/of de opdracht.
6. De opdrachtgever vrijwaart Oogmerk Design tegen alle rechtsvorderingen van derden die verband houden met een schending door de opdrachtgever of derden die onder haar verantwoordelijkheid vallen, zoals werknemers, van haar verplichtingen uit de Algemene Voorwaarden en/of de opdracht. Voorts vrijwaart de opdrachtgever Oogmerk Design en alle voor haar werkzame personen voor alle aanspraken en vorderingen van derden wegens een (al dan niet vermeende) inbreuk op rechten van derden of wegens strijd met enig wettelijk voorschrift of andere relevante regelgeving. Oogmerk Design zal in dat geval door de opdrachtgever volledig schadeloos worden gesteld voor alle kosten, schaden en interessen die voor Oogmerk Design en de voor haar werkzame personen mochten ontstaan, met inbegrip van de volledige juridische kosten. 

Intellectueel eigendom

1. Alle rechten van intellectuele eigendom, waaronder begrepen auteursrechten, naburige rechten, merkrechten, modelrechten en databankrechten, met betrekking tot de door Oogmerk Design in het kader van de uitvoering van de opdracht vervaardigde werken, zoals bijvoorbeeld persberichten, artikelen, promotionele teksten, persadressen en -relaties, foto’s en ontwerpen, berusten uitsluitend bij Oogmerk Design c.q. haar licentiegevers. 

2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, verkrijgt de opdrachtgever ten aanzien van alle door Oogmerk Design in het kader van de verstrekte opdracht vervaardigde werken een éénmalig, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht, uitsluitend voor Nederland en voor de overeengekomen naar mediumtype gespecificeerde bestemming. 

3. In geval de opdrachtgever in gebreke is met één of meer van haar verplichtingen jegens Oogmerk Design, staat het Oogmerk Design het aan de opdrachtgever verstrekte gebruiksrecht met onmiddellijke ingang in te trekken, in welk geval de opdrachtgever ieder gebruik van de door Oogmerk Design vervaardigde werken onmiddellijk zal staken.
4. Onverminderd het hiervoor bepaalde erkent de opdrachtgever dat de persadressen en persrelaties die Oogmerk Design in het kader van de uitvoering van een opdracht gebruikt, uitsluitend aan Oogmerk Design toebehoren en dat het de opdrachtgever niet is toegestaan deze buiten de desbetreffende opdracht te gebruiken. In geval van beoogd hergebruik van deze gegevens is de voorafgaande schriftelijke toestemming van Oogmerk Design vereist, aan welke toestemming nadere (financiële) voorwaarden kunnen worden verbonden. 

5. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om enige aanduiding omtrent rechten van intellectuele eigendom uit de door Oogmerk Design vervaardigde of beschikbaar gestelde werken te verwijderen of te wijzigen.
6. Alle door Oogmerk Design ten behoeve van een opdrachtgever ontwikkelde ideeën, concepten en strategieën blijven eigendom van Oogmerk Design en de opdrachtgever is voor het gebruik daarvan, buiten het kader van de aan Oogmerk Design verstrekte opdracht, een nader overeen te komen redelijke vergoeding aan Oogmerk Design verschuldigd. Oogmerk Design is te allen tijde gerechtigd om dergelijke ideeën, concepten en strategieën voor zichzelf of voor derden te gebruiken, tenzij de opdrachtgever daarvoor tegen betaling van een aanvullende vergoeding aan Oogmerk Design exclusiviteit heeft verkregen. 

7. Indien de opdrachtgever in strijd handelt met het in dit artikel bepaalde, zal zij een onmiddellijk opeisbare, niet voor matiging vatbare boete verschuldigd zijn van 100% van het door de opdrachtgever aan Oogmerk Design uit hoofde van de verstrekte opdracht verschuldigde honorarium, onverminderd het recht van Oogmerk Design om de werkelijke schade op de opdrachtgever te verhalen en onverminderd de overige rechtsvorderingen van Oogmerk Design. 

Overmacht / ontbinding 

1. In het geval dat Oogmerk Design door overmacht of onvoorziene omstandigheden verhinderd is om een opdracht uit te voeren, kan Oogmerk Design naar haar keuze de uitvoering opschorten voor de duur van de verhindering of de overeenkomst ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding te zijn gehouden. Onder overmacht wordt onder meer ook begrepen een al dan niet toerekenbare tekortkoming in de nakoming van door Oogmerk Design ingeschakelde derden. 

2. Oogmerk Design kan de overeenkomst direct ontbinden, indien de opdrachtgever (al dan niet toerekenbaar) in gebreke is met de nakoming van haar verplichtingen, dan wel indien een aanvraag voor faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever wordt ingediend of de opdrachtgever in liquidatie komt te verkeren of haar bedrijfsactiviteiten staakt. In dat geval is Oogmerk Design niet tot enige schadevergoeding gehouden en blijft de betalingsverplichting van de opdrachtgever voor de tot dan toe door Oogmerk Design verrichte werkzaamheden en voor de reeds gemaakte kosten van derden volledig bestaan.

Slotbepalingen

1. Indien één of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zullen blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht en zullen de nietige bepalingen worden vervangen door rechtsgeldige bepalingen die de bedoeling van partijen zoveel mogelijk benaderen.
2. Indien door Oogmerk Design gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van de Algemene Voorwaarden te eisen. 

3. Oogmerk Design is bevoegd haar rechten en verplichtingen uit hoofde van de Algemene Voorwaarden en de overeenkomst over te dragen aan een aan haar gelieerde rechtspersoon, in welk geval zij de opdrachtgever tijdig zal informeren. 

4. Op de rechtsverhoudingen voortvloeiend uit de Algemene Voorwaarden en de met de opdrachtgever gesloten overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle eventuele geschillen tussen Oogmerk Design en de opdrachtgever die niet in der minne kunnen worden opgelost, worden in eerste instantie bij uitsluiting voorgelegd aan de rechter in het arrondissement Amsterdam, onverminderd het recht van Oogmerk Design om de zaak voor te leggen aan een andere bevoegde rechter of instantie. 

Deze algemene voorwaarden van Oogmerk Design zijn: ter hand gesteld aan nieuwe opdrachtgevers, er is aan gerefereerd bij iedere zakelijke kennismaking, zijn gepubliceerd op www.oogmerkdesign.com en worden meegestuurd bij iedere eerste factuur.